{"id":3990,"date":"2020-07-21T09:23:13","date_gmt":"2020-07-21T12:23:13","guid":{"rendered":"https:\/\/unifsa.com.br\/site\/?p=3990"},"modified":"2020-07-22T11:45:40","modified_gmt":"2020-07-22T14:45:40","slug":"resultados-do-pibic-em-administracao-sao-publicados-na-revista-bjd","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/unifsa.com.br\/site\/resultados-do-pibic-em-administracao-sao-publicados-na-revista-bjd\/","title":{"rendered":"Resultados do PIBIC em Administra\u00e7\u00e3o s\u00e3o publicados na Revista BJD"},"content":{"rendered":"\n

Um artigo resultante do PIBIC de Administra\u00e7\u00e3o do UNIFSA foi publicado no Vol 6, n.6 (2020) da Revista Brazilian Journal of Development (BJD)<\/a>. A pesquisa, intitulada “Construtos influenciadores do desempenho em vendas em uma empresa de atacado do Piau\u00ed”, \u00e9 de autoria de Rhubens Ewald Moura Ribeiro, orientador da pesquisa; Taniele Oliveira Barbosa, hoje, egressa do curso de Administra\u00e7\u00e3o e ex-bolsista PIBIC; e do estudante Lu\u00eds Fernando Silva Monteiro, que auxiliou na revis\u00e3o e elabora\u00e7\u00e3o final do artigo final.
A pesquisa \u00e9 resultante do projeto de pesquisa “Marca pr\u00f3pria: rela\u00e7\u00e3o entre atendimento e desempenho em vendas em uma loja da f\u00e1brica”, aprovado no Edital n\u00ba 02\/2019. 2019 do N\u00facleo de Inicia\u00e7\u00e3o \u00e0 Pesquisa do Centro Universit\u00e1rio Santo Agostinho. “A Taniele j\u00e1 se formou e este artigo foi publicado quando ela conclu\u00eda o curso, na condi\u00e7\u00e3o de bolsista do Programa Institucional de Bolsas de Inicia\u00e7\u00e3o Cient\u00edfica \u2013 PIBIC\/UNIFSA”, esclarece o prof. Rhubens.<\/p>\n\n\n\n

No artigo “Construtos influenciadores do desempenho em vendas em uma empresa de atacado do Piau\u00ed”<\/strong><\/a> discute-se como a qualidade no atendimento ao cliente \u00e9 um dos principais diferenciais para o sucesso das organiza\u00e7\u00f5es, uma vez que ajuda a definir o n\u00edvel do atendimento e satisfa\u00e7\u00e3o do cliente. A pesquisa prop\u00f4s analisar a rela\u00e7\u00e3o entre competitividade, autoefic\u00e1cia, esfor\u00e7o e atendimento sobre o desempenho em vendas em uma loja da f\u00e1brica de roupas de marca pr\u00f3pria, localizada em Teresina. <\/p>\n\n\n\n

“Sabe-se que o mercado de marca pr\u00f3pria tem suas peculiaridades e demanda estrat\u00e9gicas diferenciadas. Sendo assim, conhecer os construtos que de fato influenciam o desempenho e as circunst\u00e2ncias em que se d\u00e3o \u00e9 de suma import\u00e2ncia estrat\u00e9gica para a sustentabilidade empresarial de uma empresa”, informa o texto da pesquisa. Segundo os autores, a organiza\u00e7\u00e3o que n\u00e3o busca conhecer e desenvolver os fatores que afetam o atendimento e desempenho nas vendas est\u00e1 sujeita a n\u00e3o fideliza\u00e7\u00e3o e a perda dos seus clientes para a concorr\u00eancia. Segundo verificou a pesquisa, os construtos investigados se relacionam e foram propostas novas estrat\u00e9gias e a\u00e7\u00f5es para organiza\u00e7\u00e3o visando contribuir para otimiza\u00e7\u00e3o de seu desempenho em vendas.<\/p>\n\n\n\n

O Prof. Rhubens se diz satisfeito com o desenvolvimento e a conclus\u00e3o da pesquisa, que contribuiu para o desenvolvimento de habilidades de pesquisa cient\u00edfica na aluna em \u00e2mbito do processo de gradua\u00e7\u00e3o em administra\u00e7\u00e3o. “N\u00f3s conseguimos ampliar as discuss\u00f5es sobre a relev\u00e2ncia da \u00e1rea de marketing e sua contribui\u00e7\u00e3o para o processo de vendas de produtos, e, especialmente, na an\u00e1lise de construtos como: a competitividade, autoefic\u00e1cia, esfor\u00e7o, atendimento e desempenho em vendas, no processo de constru\u00e7\u00e3o da marca pr\u00f3pria”, explicou. Para o professor, as organiza\u00e7\u00f5es, ao elaborar estrat\u00e9gias para apresentar seus produtos ao mercado, devem realizar uma an\u00e1lise clara de todos os fatores que podem influenciar o seu desempenho. “Sendo assim, a atividade empresarial deve considerar vari\u00e1veis das mais diversas, bem como decis\u00e3o e gerenciamento, pois o objetivo maior que permite qualquer organiza\u00e7\u00e3o ou institui\u00e7\u00e3o existir \u00e9 para atender alguma necessidade da sociedade, a qual \u00e9 constitu\u00edda por pessoas”, disse.
Para ele, ao atender \u00e0s necessidades da sociedade a que se prop\u00f4s uma organiza\u00e7\u00e3o, ela acaba por auferir lucros e prosperar. “Ou seja, a atividade organizacional e empresarial n\u00e3o deve ser desenvolvida aqu\u00e9m do meio ambiente que a envolve e no qual est\u00e1 inserida”, avaliou.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n
Leia o artigo “Construtos influenciadores…”<\/strong><\/a> na Revista BJD<\/a><\/div>\n\n\n\n

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